Document juridique · RGPD
Politique de confidentialité
Cette traduction est fournie à titre informatif. Seule la version allemande fait foi : Datenschutzerklärung
Commençons par l’essentiel : ce site s’intéresse à la galaxie, pas à vos données. Pas de suivi, pas d’outils d’analyse, des cookies uniquement avec votre accord. Ce qui est malgré tout traité figure ici. En bref, et sans petits caractères cachés dans les petits caractères.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site est :
Thomas Manglitz
Exposition de figurines de cinéma « Stars of the Galaxy »
Berliner Platz 10
41061 Mönchengladbach, Allemagne
Téléphone : +49 2161 406 37 90
E-mail : info@starsofthegalaxy.de
2. Hébergement & fichiers journaux du serveur
Ce site est hébergé par IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne. Un contrat de sous-traitance au sens de l’art. 28 du RGPD a été conclu avec l’hébergeur.
Lors de la consultation des pages, le serveur enregistre automatiquement des fichiers journaux (logs). Ils contiennent :
- l’adresse IP de l’appareil utilisé,
- la date et l’heure de la consultation,
- la page consultée,
- l’agent utilisateur (type de navigateur et système d’exploitation).
Nous avons besoin de ces données pour que le site fonctionne de manière stable et sûre, par exemple pour détecter des attaques. La base juridique est l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à un fonctionnement techniquement irréprochable). Les fichiers journaux sont supprimés selon les délais de conservation de l’hébergeur. Ils ne sont pas recoupés avec d’autres données.
3. Formulaires de contact et de demande
Ce site propose plusieurs formulaires : pour les demandes de contact générales ainsi que pour les demandes de location, d’EVJF & EVG et d’anniversaires d’enfants. Les informations que vous y saisissez (p. ex. nom, adresse e-mail, date souhaitée et votre message) sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et y répondre. Elles nous sont transmises par e-mail à info@starsofthegalaxy.de.
La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD lorsque votre demande vise la conclusion d’un contrat (p. ex. la réservation d’un anniversaire ou d’une visite guidée), et dans les autres cas l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes). Nous ne transmettons pas vos données à des tiers. Nous les supprimons une fois votre demande entièrement traitée, sauf obligation légale de conservation.
4. Google Maps : simple lien
Nous n’intégrons pas de carte sur la page Contact, nous renvoyons vers Google Maps. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur le lien que Google Maps s’ouvre dans une nouvelle fenêtre. Ce n’est qu’à ce moment que des données (notamment votre adresse IP) sont transmises à Google et que les conditions de Google s’appliquent. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google.
5. Vidéos : uniquement depuis notre serveur
Les vidéos de ce site (comme le tutoriel de l’appli AR SnoopIT) sont hébergées exclusivement sur notre propre serveur. Aucune donnée n’est transmise à des tiers. Les vidéos explicatives ne démarrent qu’une fois que vous les avez lancées d’un clic. De courtes animations décoratives (par exemple sur la page des anniversaires) sont lues sans le son, directement depuis notre serveur. Leur chargement ne génère que les fichiers journaux du serveur décrits à la section 2.
6. Cookies & consentement
Lors de votre première visite, une fenêtre vous demande quels cookies vous souhaitez autoriser. Les éléments nécessaires sont toujours actifs : ils enregistrent votre choix de cookies (dans le stockage du navigateur sous « sotg-cookie-consent-v1 », qui reste sur votre appareil) et, via le sessionStorage, évitent que les fenêtres d’information ne réapparaissent à chaque changement de page. Ces éléments ne sont transmis à personne.
Nous ne déposons les cookies des catégories préférences, statistiques et marketing qu’avec votre consentement, et uniquement si un service correspondant est effectivement intégré. Actuellement, aucun outil d’analyse ou de publicité n’est actif sur ce site ; si vous refusez, tout reste tout simplement désactivé. Si des services comme Google Tag Manager ou le pixel Meta venaient à s’ajouter, ils ne se chargeraient qu’après votre accord, et cette section serait complétée en conséquence.
Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.
7. Liens & services externes
Certaines offres passent par des prestataires externes. Dès que vous y accédez, ce sont les règles de confidentialité du prestataire concerné qui s’appliquent, et non plus la présente politique de confidentialité :
- Billetterie et boutique de produits dérivés (billetterie en ligne, boutique de produits dérivés) : exploitées sur la plateforme Shopify. Voir la politique de confidentialité de la boutique.
- Guide numérique de l’exposition (en cinq langues, sous /fr/guide/) : affiché directement sur notre site sous forme d’intégration Adobe Express. L’intégration ne se charge que lorsque vous cliquez sur une langue. Votre clic vaut alors consentement. À partir de là, Adobe peut déposer des cookies dans la fenêtre intégrée. Voir la politique de confidentialité d’Adobe.
- Appli AR « SnoopIT » (lien de téléchargement) : une offre d’un prestataire tiers. Ce sont les règles de confidentialité de l’appli ou de la boutique d’applications concernée qui s’appliquent.
- Facebook et Instagram (liens en bas de page) : de simples liens, nous n’intégrons aucun contenu ni script de ces services. Leurs règles de confidentialité ne s’appliquent qu’à partir du moment où vous cliquez sur l’un de ces liens.
8. Chat « Demandez à Kenny » & avis Google
Chat « Demandez à Kenny » : Kenny répond à vos questions uniquement à l’aide d’un fichier de connaissances chargé depuis notre propre serveur. Ce que vous saisissez dans le chat est traité uniquement dans votre navigateur. Vos saisies ne sont transmises ni à nous ni à des tiers, et ne sont pas enregistrées.
Avis Google : Les avis affichés sont des avis Google publics. Notre serveur les récupère régulièrement via l’interface Google Places et les enregistre sous forme de fichier. Lors de votre visite, aucune connexion n’est établie avec Google et aucune donnée de visiteur n’est transmise.
9. Vos droits
Le RGPD vous confère les droits suivants. Pour les exercer, un simple e-mail à info@starsofthegalaxy.de suffit :
- droit d’accès à vos données enregistrées (art. 15 RGPD),
- droit de rectification des données inexactes (art. 16 RGPD),
- droit à l’effacement (art. 17 RGPD),
- droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD),
- droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD),
- droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime (art. 21 RGPD),
- retrait des consentements donnés, avec effet pour l’avenir (art. 7, par. 3 RGPD), par exemple pour le guide de l’exposition sur Adobe Express.
Vous avez en outre le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité compétente pour nous est la commissaire à la protection des données de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Allemagne, www.ldi.nrw.de.
10. Version de cette politique
Version : novembre 2026. Si la législation ou le site évoluent, nous adaptons cette politique. Vous trouverez toujours ici la version en vigueur.
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